喔刷无法使用怎么办？-易伙伴

来源：喔刷官网 2022-04-27 1923

喔刷无法使用怎么办？

最近有商户朋友反馈说喔刷刷卡器无法使用了，出现这种问题让商户们不禁产生了一个疑问，喔刷怎么样？

其实商户有上述疑问是正常的，刷卡器在使用过程中偶尔会出现一些小问题，主要原因是因为刷卡方式的问题或网络的问题造成的，那么造成喔刷刷卡错误及无反应的原因和解决办法是什么呢？下面小编就详细告诉大家：

1）手机应用设备检测不到终端

请检查手机、应用设备的蓝牙是否打开；请检查手机客户端安装、注册是否正确；请插上充电器充电。

拿到刷卡器后更好是先把设备充下电，以方便后续的使用。

2）不能刷磁条卡

请检查刷卡槽是否有异物；请确认磁条卡正面朝上；请确认手机刷卡器联机正常。请稍微用力按住刷卡器磁条部位，匀速刷过去，中间不要停顿。

有些商户在刷卡时不注意银行卡磁条的方向，导致数据无法被读取，需要及时更换下方向，不过由于磁条卡安全级别较低，现在大多数银行卡已经更换为级别更高的芯片卡，还是建议客户以插卡或挥卡的方式进行消费。

3）不能读取芯片卡

请检查芯片卡是否插到位；请检查芯片卡正面朝上；请确认手机刷卡器联机正常。

芯片卡损坏，断裂也会导致无法读取的情况出现。

4）卡处理数据失败：请客户用闪付的方式，不要插卡。芯片磨损多了，如若插不紧，会造成读取失败。

5）挥卡失败：银行限制了闪付的刷卡金额，请降低交易额度，小额试一下。如果要大额交易，请用插卡的方式。

使用挥卡交易需要输入小于1000元的金额，超过后无法使用。

还有不会操作的商户朋友，可以扫描右侧二维码添加喔刷官网微信客服咨询处理。

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