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支付市场净化:POS机双录流程带来押金骗局终结?

来源:喔刷 2025-07-19 6

近年来,POS机押金骗局频繁登上热搜,许多用户因“免费办理”“低费率”等话术诱导,陷入高额押金冻结、追讨无门的困境。这些骗局不仅损害了用户的利益,也让整个支付行业蒙上了阴影。尽管警方和监管部门持续打击,但电销诈骗团伙屡禁不止。

如今,监管部门重拳出击,新规正式落地!自2025年7月起,所有涉及冻结押金的POS机业务,无论是线上还是线下办理,都必须执行“双录”流程。所谓“双录”,即录音和录像,全程记录业务办理过程,确保客户知情权,保障交易透明。

新规的核心要点如下:

适用范围:所有涉及冻结押金的POS机入网业务,包括通过代理商或用户自行办理的业务。

硬性要求:办理业务时,必须全程同步录音录像,客户需亲自出镜并确认操作内容及风险提示。

关键细节:线下办理需携带身份证和业务凭证,线上办理需确保设备具备录音录像功能。

系统拦截:未完成“双录”流程的业务,系统将直接拒绝提交,机器无法激活使用。

新规的实施,对支付行业产生了深远影响:

保障客户知情权:客户在办理时能清楚了解冻结金额、冻结期限及风险,不再被蒙在鼓里。

完善证据链:录音录像成为维权的铁证,客户在纠纷中可轻松举证,骗子无法抵赖。

增加诈骗成本:要求客户配合录音录像并确认风险,断了电销诈骗的“财路”,其惯用手段彻底失效。

净化行业环境:新规全面推行后,依靠电话销售、首笔冻结押金行骗的团伙,将被彻底挤压出支付市场。

目前,已有知名支付公司迅速响应并严格执行新规。未来,支付行业的营商环境将得到净化,用户办理POS机也将更加安心、透明。


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